von admin | Apr. 17, 2023 | Digitales Marketing, Gastgewerbe
Die Customer Journey, auch Kundenreise genannt, ist ein Begriff aus dem Marketing und beschreibt den Weg, den ein Kunde von der ersten Kontaktaufnahme mit einem Unternehmen bis zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung zurücklegt. In diesem Blogbeitrag liest...
